موسسه علمی طلوع بینش آینده مدیریت مالی هوشمند 3116-0964 2 2 2026 07 23 Validation of the Behavioral Financial Flexibility Model in the Banking Industry اعتبار سنجی مدل انعطاف پذیری مالی رفتاری در صنعت بانکداری 179 198 251042 10.25843/JIFM.2025.8563.20879 FA علیرضا مهدوی گروه مدیریت دولتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران منصوره مرادی حقیقی گروه مدیریت دولتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران(نویسنده مسئول) مجید جهانگیرفرد گروه مدیریت دولتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران Journal Article 2026 06 15 The aim of the present study is to design and validate the behavioral financial flexibility model in the banking industry with an emphasis on identifying the dimensions and components that affect the ability of employees and the organization to cope with environmental changes and evolving job requirements. The present study is an applied research in terms of purpose and a mixed exploratory research in terms of method, which was conducted in two qualitative and quantitative stages. In the qualitative part, using the content analysis method, semi-structured interviews were first conducted with experts in the field of human resources, and the data from the interviews were analyzed and coded. In this stage, basic and organizing themes were extracted and organized in the form of an initial conceptual model of human resources flexibility. In the quantitative part, in order to validate the extracted model, a research questionnaire was developed based on the findings of the qualitative phase and distributed among the statistical population, and the collected data were analyzed using structural equation modeling and SmartPLS software. The results of the measurement and structural model fitting confirmed the validity of the proposed model. The research findings showed that human resource flexibility consists of eight organizing themes including professional competence flexibility, structural-cultural flexibility, time flexibility, knowledge flexibility, task flexibility, behavioral flexibility, communication flexibility, and skill flexibility. Among the identified themes, professional competence flexibility had the highest explanatory power, followed by structural-cultural, time, knowledge, task, behavioral, communication, and skill flexibility, respectively. Also, professional maturity of employees, structural agility, work time management, problem solving and competitive thinking, job performance quality, development-oriented behavior, intra-organizational communication, and technological learning were identified as the most important components explaining the main themes. Overall, the results show that human resource flexibility is a multidimensional construct whose realization requires the simultaneous development of professional, psychological, knowledge, behavioral, and skill capabilities of employees and the creation of agile structures, a supportive and learning culture, and flexible communication and time mechanisms in the organization. Accordingly, the presented model can be used as a framework for policy-making and planning in the field of human resource management and increasing the capacity of organizations to effectively adapt to environmental changes. <span lang="AR-SA">هدف پژوهش حاضر، طراحی و اعتبارسنجی مدل انعطاف‌پذیری </span><span lang="AR-SA">مالی رفتاری در صنعت بانکداری با تأکید بر شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های مؤثر بر توانایی کارکنان و سازمان در مواجهه با تغییرات محیطی و الزامات متحول شغلی است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع پژوهش‌های آمیخته اکتشافی است که در دو مرحله کیفی و کمی انجام شده است. در بخش کیفی، با استفاده از روش تحلیل مضمون، ابتدا مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان حوزه منابع انسانی انجام شد و داده‌های حاصل از مصاحبه‌ها مورد تحلیل و کدگذاری قرار گرفت. در این مرحله، مضامین پایه و سازمان‌دهنده استخراج و در قالب مدل مفهومی اولیه انعطاف‌پذیری منابع انسانی سازمان‌دهی شدند. در بخش کمی، به‌منظور اعتبارسنجی مدل استخراج‌شده، پرسشنامه پژوهش براساس یافته‌های مرحله کیفی تدوین و در میان جامعه آماری توزیع شد و داده‌های گردآوری‌شده با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری و نرم‌افزار اسمارت‌پی‌ال‌اس مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از برازش مدل اندازه‌گیری و ساختاری، اعتبار مدل پیشنهادی را تأیید کرد. یافته‌های پژوهش نشان داد که انعطاف‌پذیری منابع انسانی از هشت مضمون سازمان‌دهنده شامل انعطاف‌پذیری شایستگی حرفه‌ای، انعطاف‌پذیری ساختاری-فرهنگی، انعطاف‌پذیری زمانی، انعطاف‌پذیری دانشی، انعطاف‌پذیری وظیفه‌ای، انعطاف‌پذیری رفتاری، انعطاف‌پذیری ارتباطی و انعطاف‌پذیری مهارتی تشکیل شده است. در میان مضامین شناسایی‌شده، انعطاف‌پذیری شایستگی حرفه‌ای بیشترین قدرت تبیین‌کنندگی را داشت و پس از آن به‌ترتیب انعطاف‌پذیری ساختاری-فرهنگی، زمانی، دانشی، وظیفه‌ای، رفتاری، ارتباطی و مهارتی قرار گرفتند. همچنین، بلوغ حرفه‌ای کارکنان، چابکی ساختاری، مدیریت زمان کاری، حل مسئله و تفکر رقابتی، کیفیت عملکرد شغلی، رفتار توسعه‌گرا، ارتباطات درون‌سازمانی و یادگیری فناورانه مهم‌ترین مؤلفه‌های تبیین‌کننده مضامین اصلی شناسایی شدند. در مجموع، نتایج نشان می‌دهد که انعطاف‌پذیری منابع انسانی سازه‌ای چندبعدی است که تحقق آن مستلزم توسعه هم‌زمان قابلیت‌های حرفه‌ای، روانی، دانشی، رفتاری و مهارتی کارکنان و ایجاد ساختارهای چابک، فرهنگ حمایتی و یادگیرنده و سازوکارهای ارتباطی و زمانی منعطف در سازمان است. بر این اساس، مدل ارائه‌شده می‌تواند به‌عنوان چارچوبی برای سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی در حوزه مدیریت منابع انسانی و افزایش ظرفیت سازمان‌ها برای سازگاری مؤثر با تغییرات محیطی مورد استفاده قرار گیرد</span><span dir="LTR">.</span> https://www.joee.ir/article_251042_12f70ec2253ef75a5f68d7430d8a0a18.pdf